Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Person

Bahar John
Leutholdstraße 4
81739 München

Telefon: 089 60600942
E-Mail: post@john.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies für die Bereitstellung unserer Webseite und unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

3. Hosting

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb der Website).

Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Verbindungsdaten erfasst (Server-Logfiles), insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge sowie der anfragende Provider. Diese Daten dienen der technischen Absicherung und werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter: ionos.de/terms-gtc/datenschutzerklaerung

4. Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer sowie Ihr Anliegen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für Rückfragen gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Fernwartung

Zur Erbringung von IT-Dienstleistungen setzen wir bei Bedarf Fernwartungssoftware ein, konkret TeamViewer (TeamViewer Germany GmbH, Jahnstraße 30, 73037 Göppingen) sowie Apple Remote Desktop (Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA).

Eine Fernwartungssitzung findet ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und auf Ihre Anfrage hin statt. Während der Sitzung kann der Bildschirminhalt Ihres Geräts eingesehen und Eingaben können vorgenommen werden. Nach Abschluss der Sitzung haben wir keinen weiteren Zugriff auf Ihr Gerät.

Hinweise zum Datenschutz bei TeamViewer: teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung

6. IT-Dienstleistungen für Drittanbieter-Systeme

Im Rahmen unserer IT-Dienstleistungen konfigurieren und betreuen wir für unsere Kunden Systeme und Dienste von Drittanbietern. Dabei können wir temporären Zugang zu personenbezogenen Daten erhalten, die auf diesen Systemen gespeichert sind. Dies geschieht ausschließlich im Auftrag und nach Weisung unserer Kunden.

Synology NAS-Server: Wir konfigurieren und betreuen Netzwerkspeicher-Systeme von Synology (Synology Inc., 9F, No. 1, Yuandong Rd., Banqiao, New Taipei City 22063, Taiwan). Die gespeicherten Daten liegen auf dem jeweiligen Gerät des Kunden. Wir haben nur im Rahmen von Wartungs- und Supportarbeiten Zugriff auf diese Systeme – ausschließlich mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

Placetel IP-Telefonie: Wir richten und betreuen IP-Telefonanlagen über den Anbieter Placetel (Placetel GmbH & Co. KG, Vogelsanger Str. 78, 50823 Köln, ein Unternehmen der CISCO-Gruppe) ein. Im Rahmen der Administration können Verbindungsdaten und Konfigurationsdaten eingesehen werden. Die Verarbeitung erfolgt im Auftrag des jeweiligen Kunden. Datenschutzhinweise von Placetel: placetel.de/datenschutz

Microsoft 365: Wir administrieren Microsoft-365-Geschäftskonten im Auftrag unserer Kunden (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland). Dabei können wir auf E-Mails, Dateien, Kalender und Nutzerdaten zugreifen. Dies geschieht ausschließlich zur Erfüllung des Betreuungsauftrags. Mit unseren Kunden wird hierfür in der Regel ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Datenschutzhinweise von Microsoft: privacy.microsoft.com

7. Cloudflare E-Mail-Schutz

Unser Hosting-Anbieter IONOS setzt zum Schutz von E-Mail-Adressen vor automatisiertem Spam den Dienst Cloudflare Email Address Obfuscation ein (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Dabei wird beim Seitenaufruf ein JavaScript geladen, das E-Mail-Adressen verschleiert. Hierbei wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare-Server übertragen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am Schutz vor Spam). Datenschutzhinweise von Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy

8. Cookies & Tracking

Diese Website verwendet keine Cookies und kein Tracking. Es werden keine Analyse- oder Werbe-Tools eingesetzt. Es findet kein Tracking Ihres Verhaltens auf dieser Website statt.

9. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

— Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
— Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
— Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
— Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
— Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
— Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: post@john.de

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Bayern ist dies: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach, www.lda.bayern.de

10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.